Casumo Casino overzicht – Een betrouwbaar casino?
Casumo Casino bestaat al een paar jaar en heeft zichzelf internationaal laten zien als een belangrijke speler in de gokmarkt. Met een mogelijke KSA-licentie aan de horizon stijgt de interesse in dit merk ook bij de Nederlandse spelers. Casumo Casino beschikt over duizenden gokkasten en een uitgebreid live casino. Daarnaast kan men er terecht voor sportweddenschappen.
Het casino werd opgericht in 2012 door Casumo Services Ltd. Het begon oorspronkelijk in Zweden maar koos snel daarna voor een meer globale aanpak. In totaal werken er nu meer dan 300 mensen, verspreid over kantoren in onder andere Malta en Gibraltar. Casumo Casino beschikt over licenties voor strenge markten als het Verenigd Koninkrijk, Duitsland en Denemarken.
De naam Casumo lijkt gedeeltelijk te zijn geïnspireerd door het woord casino zelf, maar de betekenis van -umo kan veel verschillende achtergronden hebben. Wellicht is het een knik naar sumoworstelen, is het een Zweeds woord of werd het simpelweg gekozen omdat het er interessant uitziet. Hoe dan ook, de naam Casumo zal voor veel mensen bekend in de oren klinken.
 | |||||||||||||||||
|
|
Casumo Casino beschikt over een speciale app voor de mobiele telefoon. Dit vereist echter wel een Android-toestel aangezien deze niet beschikbaar is op de iPhone. Het programma staat op Google Play waarvan het direct gedownload kan worden. De vraag blijft of de app wordt overgezet naar het Nederlands mocht het casino een Nederlandse licentie ontvangen.
Hoe betrouwbaar is Casumo Casino?
De evaluatie van Casumo Casino wordt door ons op een structurele manier gedaan. Hierdoor garanderen wij lezers dat de relevante informatie wordt vermeld. Bovendien vindt men zo de benodigde indrukken altijd op dezelfde plek.
Onze Casumo review begint met een evaluatie van de veiligheid en betrouwbaarheid. Er wordt gekeken naar de aanwezigheid van vergunningen. Verder nemen wij de Verantwoord Spelen opties onder de loep. Daarop wordt de welkomstbonus besproken en eventuele promoties voor vaste spelers. Het spelassortiment krijgt speciale aandacht.
Aan het eind van de Casumo review vindt de lezer uitleg over het mobiele casino, de klantenservice en uiteindelijk onze bevindingen.
 | |||||||||||||||
|
|
Op het moment van schrijven van de Casumo Review beschikt het online casino nog niet over een KSA-licentie. Dit houdt in dat de website niet toegankelijk blijft voor Nederlandse spelers. De vergunning kan echter op ieder moment worden uitgekeerd. Wanneer dat gebeurt mag Casumo Casino de Nederlandse gokmarkt betreden.
Wel beschikt Casumo Casino over verschillende licenties van andere streng-gereguleerde markten in Europa. Dit laat zien dat het bedrijf de wettelijke eisen serieus neemt en ernaar streeft hieraan te voldoen. Hoewel in Nederland alleen de KSA-vergunning wordt erkend, mogen spelers er wel vanuit gaan dat alleen betrouwbare casino’s deze buitenlandse vergunningen ontvangen.
Casumo Services Ltd. werd opgericht in 2012 en het eerste casino dat men uitbracht was Casumo Casino. Met de tijd heeft het bedrijf meerdere andere merken in het leven geroepen, waaronder Dunder en Kazoom Casino. Net als Casumo zelf heeft het moederbedrijf diens kantoor in Malta.
Het casino onderscheidt zich al jaren op verschillende manieren en heeft hiermee een aantal prijzen gewonnen. Een greep uit deze prijzen zijn:
2013 eGaming Review (EGR) Awards: Rising Star
2014 eGaming Review (EGR Awards: Innovation in Casino
2015 eGaming Review (EGR) Awards: Mobile Casino Product of the Year
2017 eGaming Review (EGR) Nordic Awards: Mobile Operator
2019 International Gaming (IGA) Awards: Online Casino Operator
Hoewel Casumo Casino momenteel nog geen KSA-licentie bezit kan het casino als erg betrouwbaar worden gezien. Het belangrijkste feit is de beschikking over meerdere licenties voor markten die net zo streng als de Nederlandse gokmarkt zijn.
Licentie
Zonder een KSA-licentie mag een online casino zich niet op de Nederlandse spelers richten. Dit betekent dat de website niet toegankelijk is voor Nederlandse spelers. Het casino mag verder niet in het Nederlands worden vertaald en iDeal mag niet worden aangeboden als betaalmethode. Deze toezeggingen zijn gereserveerd voor online casino’s die wel een vergunning hebben.
Met het oog op de toekomst en de mate waarop Casumo Casino zich richt op streng gereguleerde markten gaan wij ervan uit dat deze in de toekomst een KSA-licentie ontvangt. Wanneer dat gebeurt zullen spelers het casino meer gaan zien. Een vergunning betekent voor het casino echter wel een aantal specifieke regels.
Ten eerste moet Casumo Casino met een licentie toezien op de veiligheid van de spelers. Op een technisch vlak moet het casino zorgen voor hoogwaardige beveiliging van privégegevens. Het casino wordt echter verder aansprakelijk gehouden voor de bescherming van spelers tegen gokverslavingen. Dit valt onder Verantwoord Spelen.
Ten tweede moeten spelers erop vertrouwen dat zij bij een eerlijk casino spelen. Hiervoor controleert de toezichthouder op de willekeurigheid van de spellen. Onafhankelijke organisatie eCOGRA helpt hierbij, door alle online gokkasten te testen. Dit zorgt ervoor dat niemand de uitkomst van een inzet kan voorspellen, inclusief het casino zelf.
Verantwoord spelen
Net als in veel andere landen hecht de Nederlandse Kansspelautoriteit veel waarde aan het beschermen van spelers tegen problematisch speelgedrag. Dit betekent dat een online casino gedeeltelijk verantwoordelijk wordt gehouden. Als en wanneer Casumo Casino een licentie ontvangt, zal het via Verantwoord Spelen deze verantwoordelijkheid moeten nemen.
Aangezien dit initiatief in eigenlijk alle Europese landen wordt benadrukt biedt Casumo spelers al de mogelijkheid hun speelgedrag te controleren. Bij Casumo Casino vinden spelers zowel tips en links om problemen te voorkomen, en zijn er bepaalde tools beschikbaar gemaakt. Uiteindelijk komt veel van de verantwoordelijkheid bij de speler zelf, maar het casino zorgt dat de juiste gereedschappen voorhanden zijn.
Zoals bij veel online casino’s helpt bij Casumo Casino het instellen van limieten zwaar mee. Deze limieten zorgen ervoor dat spelers automatisch worden gestopt als ze iets teveel doen. Dit kan zijn een stortingslimiet, een verlieslimiet of een inzetlimiet. Wanneer een speler een limiet overschrijdt wordt deze automatisch uitgelogd. Hierop wordt de toegang ontzegt totdat de tijdsperiode is verstreken en de limiet reset.
Casumo Casino biedt momenteel verder de volgende mogelijkheden op het gebied van Verantwoord Spelen:
- Zelftest: Door middel van een aantal vragen omtrent het speelgedrag ziet de speler of er risico’s zijn.
- Helpdesk: De klantenservice heeft speciale training om mensen met speelproblemen te helpen. Zo kunnen zij een pauze activeren of contactgegevens van hulpinstanties doorgeven.
- Take a break: Spelers hebben de mogelijkheid zelf een pauze in te plannen. Hierdoor wordt voor bepaalde tijd de toegang tot het casino ontzegt.
Welkomstbonus
Spelers ontvangen momenteel bij Casumo Casino een welkomstbonus van 20 free spins voor Book of Dead en 100% bonusgeld tot aan € 300 op hun eerste storting. Hoewel Nederlandse spelers nog niet van deze bonus mogen profiteren bespreken wij deze welkomstbonus wel.
Wilt u meer weten over casino bonussen, lees dan onze casinobonus Nederland pagina.
 | |||||||||||||||||
|
|
20 free spins + 100% tot aan € 300
Spelers buiten Nederland die zich aanmelden bij Casumo Casino ontvangen van het casino een welkomstbonus van 20 Casumo free spins en 100% bonusgeld tot aan € 300. Deze bonus wordt alleen uitgekeerd aan nieuwe spelers die nog geen account hebben bij het casino. Zoals altijd heeft de welkomstbonus bepaalde voorwaarden waar een speler zich aan moet houden.
Het eerste gedeelte van de welkomstbonus omvat 20 Casumo free spins voor de slot Book of Dead. Deze Play ‘n GO slot geniet een grote bekendheid en kent veel fans. Spelers die de welkomstbonus ontvangen mogen dit spel spelen met de uitgekeerde free spins. Elke free spin is € 0,10 waard, voor in totaal € 2 aan speelgeld.
Het tweede gedeelte beslaat 100% bonusgeld tot aan € 300 op de eerste storting. Spelers die minimaal € 10 storten ontvangen automatisch een verdubbeling in hun account. Het maximumbedrag mag meer dan € 300 zijn, maar de bonus wordt afgekapt op dit bedrag. Spelers mogen dit bonusgeld gebruiken op alle online gokkasten en live tafelspelen.
Hoe activeert u de welkomstbonus?
Spelers buiten Nederland die zich aanmelden bij Casumo Casino moeten de welkomstbonus activeren. Mocht het casino na het schrijven van deze Casumo review een licentie ontvangen, dan zal dit ook gelden voor Nederlandse spelers. Om het bonusgeld te claimen moet de speler de bonus aanvinken voordat deze het eerste bedrag stort. Voor de Casumo free spins moet men deze claimen nadat het eerste bedrag is gestort.
Houdt er rekening mee dat het bonusgeld alleen wordt uitgekeerd over de eerste storting. Om maximaal van de welkomstbonus te profiteren telt het storten van een zo groot mogelijk bedrag. Een bedrag boven € 300 mag maar de bonus kan niet hoger zijn dan € 300. De speler moet ervoor zorgen zich eerst aan te melden voor de bonus voordat het bedrag wordt gestort.
Promoties voor vaste spelers:
Casumo Casino verzorgt voor de spelers die al aangemeld zijn bij het casino regelmatig promoties. Dit betekent dat men continu mee kan doen met een promotie of toernooi. De website heeft een aparte blog waar de promoties worden aangeprezen en men meer informatie kan vinden.
Een greep uit de promoties die het casino momenteel heeft:
- Casumo January XTRAS: Iedere dinsdag, donderdag en in het weekend organiseert Casumo Casino verschillende speciale bonussen. Deze omvatten onder andere 50% bonusgeld, Casumo free spins en cashback.
- Winter Drops & Wins: In de winter dingen spelers bij Casumo Casino mee met een deel van de prijzenpot van € 500.000. Spelers die specifieke Pragmatic Play slots spelen maken kans op verschillende prijzen. De bonus geldt voor zowel het online casino als het live casino, waarbij bets op specifieke roulette, blackjack en baccarattafels meetellen.
Voorwaarden:
Zoals altijd tellen er bepaalde bonusvoorwaarden als men meedoet met deze promoties. Elke promotie beschikt over een totaaloverzicht van de bonusvoorwaarden. Spelers wordt altijd aangeraden deze goed door te nemen voordat men besluit mee te doen. Hieronder vermelden wij een paar van de belangrijkste voorwaarden voor de welkomstbonus.
- Spelers moeten minimaal 18 jaar oud zijn.
- Alleen nieuwe spelers maken aanspraak op de welkomstbonus
- Spelers moeten de bonus activeren voordat ze hun eerste storting maken.
- Het minimumbedrag om te storten is € 10.
- De Casumo free spins zijn voor het spel Book of Dead.
- De inzetvereiste is 30x.
- Spelers hebben 30 dagen om de Casumo free spins te gebruiken.
- Men heeft 183 dagen om aan de inzetvereiste te voldoen.
- Bij het opnemen van speelgeld voordat aan de inzetvereiste is voldaan zal het bonusgeld verwijderd worden.
Spelaanbod
 | |||||||||||||||||
|
|
Casumo Casino heeft duizenden verschillende spellen waarmee men eindeloos kan spelen. Het casino biedt de keuze uit meer dan 2000 online gokkasten van een groot aantal ontwikkelaars. Daarnaast kan men het live casino bezoeken waar nog honderden andere spellen te vinden zijn. Het spelassortiment wordt opgedeeld in verschillende categorieën waaronder Populair, Nieuw en Exclusief.
De spellen in het online casino zijn van ontwikkelaars als NetEnt, Yggdrasil, Big Time Gaming, Microgaming en Red Tiger. Dit betekent dat vrijwel alle grote titels hier aangeboden worden. Daarnaast wordt het assortiment aangevuld met spellen van kleinere studio’s waar men wellicht nog niet bekend mee is. Ontwikkelaars als Pocket Games Soft, Sthlm Gaming en 4thePlayer krijgen zo de mogelijkheid om spelers aan te trekken.
Casumo Casino maakt niet direct een onderscheid tussen het live casino en het online casino. Hoewel in het menu een knop staat voor het live casino vindt men ook in het online casino een groot aantal tafelspelen. Het assortiment wordt opgedeeld in Slots, Tafelspelen, Slingo en Game Shows. Slingo wordt in dit geval gebruikt om de namen Slots en Bingo te combineren.
Hoewel Casumo Casino zo op het oog geen unieke slots aanbiedt beschikt het wel over exclusieve jackpots. Dit zijn progressieve jackpots met 4 stages, van mini tot mega. Deze exclusieve jackpots worden door het casino georganiseerd waarna spelers zich ervoor moeten inschrijven.
Live Casino
Het live casino presenteert alle spellen met een echte croupier die voor een webcam het spel bedient. Met deze spellen is het doel om een zo realistisch mogelijke casino ervaring neer te zetten voor de spelers die graag aanschuiven. Het live casino van Casumo heeft honderden spellen, onderverdeeld in verschillende categorieën.
Spelers die bij het live casino aanschuiven mogen gebruikmaken van de welkomstbonus om spellen uit te proberen of een grote slag te slaan. Deze doen er echter verstandig te bedenken dat deze spellen minder meetellen met de inzetvereisten. De meeste tafelspelen maken het niet mogelijk om gratis het spel te proberen, dit kan meestal enkel bij online gokkasten.
De meeste spellen in het live casino zijn van Evolution. Daarnaast kan men echter spellen spelen van Pragmatic Play, Play ‘n GO en Big Time Gaming. Hoewel de meeste tafelspelen veel op elkaar lijken bestaat er wel een zekere variatie. Zo zijn sommige versies als Lighting Roulette van een specifieke ontwikkelaar.
Geld storten en opnemen
Bij Casumo Casino bestaat de mogelijkheid geld op de volgende manieren op te nemen:
- E-Wallets: Skrill, Neteller, Paysafecard
- Bankoverschrijving
- Creditcard: VISA, Mastercard
- Debit card: Maestro
Zonder de beschikking over een KSA-vergunning heeft Casumo Casino niet dezelfde mogelijkheden als een casino met de licentie. Dit betekent voornamelijk dat het casino iDeal niet mag aanbieden als betaalmethode. Een andere verandering op het gebied van betalingen is de aanwezigheid van e-wallets. Casino’s die actief zijn in Nederland mogen deze niet als betaalmethode accepteren.
Mobiel Casino
 | |||||||||||||
|
|
Spelers die het liefst op de mobiele telefoon spelen of in ieder geval de mogelijkheid zoeken, kunnen erop vertrouwen dat de kwaliteit van de mobiele Casumo Casino website erg hoog blijft. Het spelassortiment van het casino kan via de browser probleemloos worden gebruikt.
Er bestaat momenteel een Casumo Casino mobiele app, al kan deze alleen gebruikt worden door Android-toestellen. De app kan gedownload worden op Google Play. Of de app in de toekomst voor iOS-gebruikers beschikbaar komt blijft onduidelijk.
Klantenservice
Spelers die tegen een probleem aanlopen of een vraag hebben kunnen 24 uur per dag contact opnemen met de klantenservice. Deze blijft de hele dag door op verschillende manieren bereikbaar. De FAQ met veelgestelde vragen zal vaak echter het beste beginpunt zijn. Spelers vinden hier een overzicht met vragen en de bijbehorende antwoorden. Deze worden onderverdeeld in verschillende categorieën om het toegankelijk te houden.
Mocht de speler direct contact op willen nemen met de klantenservice dan kan dit op 2 manieren. De live chat staat 24 uur per dag, 7 dagen per week klaar om mensen te woord te staan. De andere optie omvat het versturen van een e-mail, waarbij reacties ook zo snel mogelijk worden verzorgd.
Onze Casumo Casino ervaringen
Wij waren erg tevreden over onze tijd bij Casumo Casino. Het grootste nadeel komt neer op het ontbreken van een KSA-vergunning, waardoor Nederlandse spelers nog niet mogen profiteren van dit casino. Alle elementen van het online casino zijn echter van hoge kwaliteit. Het feit dat het casino in het buitenland meerdere licenties heeft ontvangen biedt echter hoop dat Casumo binnenkort ook in Nederland beschikbaar komt.
De website van het online casino ziet er zeer goed uit met veel informatie in hapklare brokken. Het assortiment van spellen wordt opgedeeld in logische blokken. Hierdoor wordt de speler uitgenodigd zelf een keuze te maken en het spelaanbod uit te proberen. Spelers vinden hier zowel gokkasten als tafelspellen.
Met de welkomstbonus hebben spelers de mogelijkheid direct een goede start te maken. De Casumo free spins zijn specifiek voor de gokkast Book of Dead. Het bonusgeld kan echter gebruikt worden voor vrijwel het hele spelassortiment.
In onze Casumo review keken wij naar de veiligheid en betrouwbaarheid van het casino. Deze voldoet zeker aan onze verwachtingen. Zowel het gebruik van hoogwaardige beveiliging als Verantwoord Spelen zorgt ervoor dat de speler hier veilig kan spelen.
Casumo Casino biedt spelers een volledige speelervaring. Wanneer het casino een Nederlandse licentie ontvangt kunnen we dan ook niet anders dan de website aanraden voor spelers die zoeken naar een betrouwbaar casino.
Tips voor het spelen
- Maak gebruik van de welkomstbonus om spellen uit te proberen
- Stel een limiet in om uitgaven te beperken.
- Controleer regelmatig de promoties voor bestaande spelers.
- Speel nooit om geld terug te winnen.
- Gebruik geen geleend geld.
- Stel regelmatig pauzes in.
- Probeer nieuwe spellen uit.
Verbeterpunten van het casino
- Nog geen app voor Apple-toestellen
- Redelijk lastig het totale aanbod spellen op te roepen
Voor- en Nadelen
- Zeer betrouwbaar online casino
- Groot assortiment spellen
- Speciale mobiele app
- Live chat 24 uur per dag beschikbaar
- Strakke, mooie website
- Interessante welkomstbonus
- Uitgebreid live casino
- Nog geen KSA-licentie
- iDeal niet beschikbaar als betaalmethode
Casumo Casino eindoordeel en -conclusie
Wij waren zeer tevreden over onze tijd bij Casumo Casino. De website biedt spelers een zeer complete spelervaring. Niet alleen beschikt het casino over een groot aantal spellen. Daarnaast kan men profiteren van verschillende bonussen. De website kan mobiel uitstekend gebruikt worden, met of zonder de app.
Het spelassortiment wordt door het casino als paradepaardje gepresenteerd. De website heeft meer dan 2000 gokkasten van tientallen verschillende ontwikkelaars. Ook het live casino staat vol tafels voor onder andere roulette, poker en blackjack. Met de Casumo free spins en het bonusgeld hebben nieuwe spelers de mogelijkheid direct te gaan spelen.
Voor ons telden de volgende elementen het zwaarst mee met het bepalen van ons eindoordeel:
- Een uitgebreid aanbod spellen
- Nog geen KSA-licentie
- Nieuwe spelers ontvangen een welkomstbonus
- Klantenservice de hele dag bereikbaar
- Mobiele app voor Android, niet voor iOS
FAQs - Veelgestelde vragen
Beschikt Casumo Casino over een KSA-vergunning?
Nee, momenteel heeft Casumo Casino nog geen KSA-licentie. Wel beschikt het casino over meerdere vergunningen in het buitenland. Informatie over de KSA-licentie leest u in de Casumo review.
Hoe ziet het spelaanbod van Casumo Casino eruit?
Casumo Casino beschikt over duizenden online gokkasten en honderden tafelspelen. Het assortiment in sommige landen bevat daarnaast sportsbook. U leest meer over het spelaanbod bij Casumo casino in deze review.
Heeft Casumo Casino een welkomstbonus?
Ja, nieuwe spelers ontvangen bij Casumo Casino een welkomstbonus als ze deze activeren. De bonus bevat 20 Casumo free spins voor Book of Dead. Daarnaast krijgt de speler 100% bonusgeld tot aan € 300 op de eerste storting. In deze review leest u alles over de welkomstbonus van Casumo casino.
Kan ik Casumo Casino mobiel spelen?
Ja, de website van Casumo Casino kan altijd via de browser bereikt worden. Android-gebruikers hebben daarnaast de beschikking over een mobiele app. Meer details over de mobiele website en de app van Casumo leest u in onze review.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van Casumo Casino?
De helpdesk van Casumo Casino staat 24 uur per dag, 7 dagen per week klaar om spelers te helpen. De klantenservice kan via de live chat bereikt worden. Daarnaast mogen spelers een e-mail sturen. Wij vertellen u alles over de klantenservice van Casumo casino in deze review.
