City Index review & ervaringen

City Index review: ervaringen en uitleg

Is City Index betrouwbaar of hebben we hier te maken met een scam? Wij zochten het voor u uit in onze onafhankelijke broker review. De broker is al actief sinds 1983. Maar maakt dit dat City Index betrouwbaar is? Wij onderzoeken het in onze onafhankelijke broker test.

Bij City Index kunt u veilig beleggen in forex, CFD’s en cryptocurrency

Verder keken we naar dingen als: wat zijn de City Index kosten? Kunt u makkelijk een demo account openen? En hoe snel maakt u een storting bij City Index? Op deze vragen en veel meer geven wij een antwoord in deze City Index review.

Wat zijn onze City Index ervaringen?

Wij hebben positieve ervaringen met deze broker. Wij nemen ze met u door in onze onafhankelijke City Index review. Om te beginnen konden wij eenvoudig een account aanmaken en deze snel verifiëren door het uploaden van documenten. Ook een storting konden we eenvoudig maken via ons PayPal account. De klantenservice is op doordeweekse dagen 24 uur per dag geopend. We konden elk moment onze vragen stellen. De site is zeer makkelijk te gebruiken wat een betrouwbaar en transparant gevoel geeft. Hierbij heeft City Index een groot aanbod van producten om in te handelen. Onze City Index opinie is heel positief.

We hebben ook een aantal punten ter verbetering gevonden. Zo is de website en de klantenservice helaas niet in het Nederlands. Ook was het niet mogelijk om te betalen met iDeal. Alle voor- en nadelen op een rijtje:

City Index scam of betrouwbaar?

City Index is een volkomen betrouwbare broker. Er is geen kans op een City Index scam. Maar wat maakt de broker betrouwbaar?

• Allereerste is er de vergunning. De broker heeft een licentie van de FCA, de Financiële autoriteit van het Verenigd Koninkrijk. Dit zorgt ervoor dat zij hun diensten aan mogen bieden binnen Europa. De FCA licentie staat bekend als een zeer goede licentie die alleen aan betrouwbare brokers wordt uitgereikt. Naast deze licentie staat het moederbedrijf GAIN Capital ingeschreven bij de AFM, de Nederlandse Autoriteit Financiële Markten.
• Een tweede reden is de SSL technologie. Met deze encryptie zorgt de broker ervoor dat alle data versleuteld verstuurd worden. Hierdoor kunnen buitenstaanders nooit uw gegevens inzien. Naast uw data zijn ook alle transacties met de SSL Encrypty beveiligd. U herkent de SSL versleuteling aan de https: aan het begin van de URL.
• Als laatste willen we het verantwoord beleggen beleid benoemen. City Index heeft op hun website duidelijke waarschuwingen staan over de risico’s van beleggen in CFD’s. Hiernaast moet u uw financiële gegevens en trading ervaring opgeven bij aanmelding. Zodoende kan de broker beslissen over uw account en welke opties er zijn.

Een samenvatting wat City Index betrouwbaar maakt:

• Europese licentie van de FCA
• Registratie AFM
• SSL technologie voor data en transacties
• Verantwoord beleggen

City Index scam of is mijn geld veilig?

Een City Index scam zal zeker niet gebeuren. Het is op alle fronten een betrouwbare broker. Uw geld is volledig veilig en dit komt omdat de broker hiervoor meerdere maatregelen heeft getroffen.

• Ten eerste staan de gelden van de beleggers op een aparte bankrekening. Deze wordt door een derde bank bewaard. Dit maakt dat de broker geen toegang heeft tot de gelden. Zodoende kan de broker de gelden niet gebruiken voor doeleinden als eigen investering of uitbetaling van het personeel.
• Ten tweede is er de negatieve balansbescherming. Dit betekent dat u met uw balans nooit in de min kan komen. Sluit u uw opties niet op tijd, dan zijn de kosten hiervan voor de broker. U hoeft nooit bij te storten om weer gelijk te komen.
• Ten derde is er de balansverzekering. Mocht de broker failliet gaan, dan is uw balans beschermd. Mocht het gebeuren dan krijgt u tot €100.000 van uw balans terug.

Bovenstaande zorgt ervoor dat u met een gerust hart uw geld op uw City Index balans kan laten staan. De broker zorgt ervoor dat het volledig veilig is voor u.

Een samenvatting waarom uw geld veilig is bij deze broker:

• Aparte bankrekening voor beleggersgelden
• Negatieve balansbescherming
• Balansverzekering bij faillissement

Hoe is City Index gereguleerd?

City Index heeft een vergunning van de FCA. Dit is de financiële autoriteit van het Verenigd Koninkrijk. Dankzij deze vergunning mag de broker de diensten aanbieden binnen heel Europa. De FCA controleert of de broker zich aan alle regels houdt. Ze controleren alle interne en externe processen om er zeker van te zijn dat de broker het beste doet voor de belegger. Naast de vergunning van de FCA heeft het moederbedrijf, Gain Capital, een inschrijving bij de AFM. Dit is de Nederlandse Autoriteit Financiële Markten. De AFM zorgt ervoor dat de diensten in Nederland mogen worden aangeboden. Hiernaast kunnen zij ook extra controles doen als aanvulling op de FCA.

Technische veiligheid

Het is belangrijk dat uw geld veilig staat op de website, maar net zo belangrijk is dat uw persoonlijke gegevens veilig zijn. U wilt niet dat uw persoonlijke gegevens of betaalgegevens kunnen uitlekken naar derden. Hiervoor maakt de broker gebruik van SSL Encryptology. Deze techniek zorgt ervoor dat alle data versleuteld verstuurd wordt. Zodoende kan niemand van buitenaf uw gegevens lezen.

Naast de beveiliging met de SSL Technology maakt de website gebruik van zware firewalls. Dit om ervoor te zorgen dat hackers buiten de deur worden gehouden. Ook is er een veiligheidsteam dat alles in de gaten houdt wat er met de site gebeurt. Zodra er verdachte bewegingen zijn, grijpen zij in.

Dit alles zorgt ervoor dat u als belegger veilig kunt beleggen bij City Index. U hoeft niet bang te zijn dat uw persoonlijke gegevens openbaar worden.

Hoe contacteer ik de City Index klantenservice?

Wanneer u vragen heeft kunt u de klantenservice contacteren. U kunt dit doen via de telefoon of via de live chat. Wij raden u de laatste optie aan. Wanneer u de live chat contacteert, krijgt u een keuzemenu te zien. Dit menu dient als FAQ. U krijgt niet direct een medewerker te spreken. Mocht u via de FAQ optie niet het juiste antwoord vinden, dan kunt u aanvragen een medewerker te spreken. Deze zijn op werkdagen 24 uur per dag bereikbaar. De medewerkers die wij spraken gaven een correct en vriendelijk antwoord. Soms moesten we even wachten op het antwoord, maar dan kregen we wel de juiste informatie van de klantenservice.

Hoe werkt City Index?

We geven u een uitleg hoe City Index werkt. Allereerst willen we nog even duidelijk vermelden dat City Index volledig te vertrouwen is. U kunt bij de broker veilig handelen. Om te beginnen moet u zich eerst aanmelden. U kunt om de broker te leren kennen eerst een City Index MT4 demo account openen. U krijgt dan €10.000 virtueel geld om risicoloos te beleggen.

1. Ga naar de aanmeldpagina van City Index

2. Vul uw persoonlijke gegevens in

3. Vul uw adresgegevens in

4. vul uw financiële gegevens in

5. Verifieer uw account en begin met traden

Als u begint met een demo account, kunt u later een account voor echt geld openen. Wanneer u met echt geld gaat beleggen is een minimale storting van €100 vereist. Dit kunt u volledig veilig storten dankzij de SSL technologie.

Is er een City Index bonus?

Er is helaas geen City Index bonus. Dit heeft te maken met de Europese wetgeving. Deze zegt dat brokers geen bonussen mogen uitdelen aan nieuwe beleggers. Dit betekent echter niet dat u niet kosteloos kunt beleggen. U kunt namelijk het City Index MT4 demo account openen. Met dit account krijgt u €10.000 virtueel geld. Hiermee kunt u dan risicoloos beleggen en verschillende strategieën uitproberen.

Het is aan te raden voor de beginnende belegger eerst het demo account te gebruiken. Hiernaast heeft u ook een groot “Training” gedeelte op de website. Hier vindt u informatie over trading en hoe het allemaal werkt. U kunt de informatie die u daar leest direct uitproberen in het demo account.
 

Hoe is het aanbod bij City Index?

Bij City Index vindt u een uitgebreid aanbod handelsinstrumenten terug

Deze broker heeft een groot aanbod van handelsinstrumenten. U kunt bij hen handelen in cryptocurrency, Forex en CFD’s in indexen en aandelen. We gaan hieronder wat dieper in op het aanbod van verschillende instrumenten.

Cryptocurrency

U kunt speculeren op de koerswijzigingen van een aantal grote cryptocurrencies. Denk hierbij aan: Bitcoin, Bitcoin cash, Ripple, Ethereum en Litecoin.

Wilt u meer weten over het handelen in cryptocurrency dan raden wij u aan om onze cryptocurrency pagina te lezen. Hier vindt u alle hande tips en info over cryptocurrency trading.

Forex

City Index heeft 84 verschillende valutaparen waarin u kunt handelen. Dit zijn verschillende Majors, Minors en Exotic pairs.

• Majors: AUD/USD, EUR/JPY, GBP/JPY
• Minors: AUD/CAD, CAD/CHF, EUR/NZD
• Exotics: CHF/PLN, USD/CNH, USD/TRY

Wilt u meer weten over de handel in valuta paren. Leest u dan onze forex informatiepagina. Hier leest u alles over Forex beleggen.

CFD

U kunt handelen in indexen zoals: Wall street, Germany 30 of England 100. Ook kunt u handelen in aandelen met grote namen zoals: Amazon, Apple of Barclays. Weest u zich er wel bewust van dat u geen eigenaar wordt van de aandelen, u speculeert op de koerswijzigingen.

Wanneer u meer wilt weten over de handel in CFD’s. Dan kunt u terecht op onze beleggen in CFD’s bij brokers pagina.
 

City Index kosten

Wanneer u gaat handelen betaalt u een spread. Een spread is het verschil tussen inkoop- en verkoopprijs. Dit kleine verschil is het bedrag wat de broker overhoudt aan een transactie.
De spread verschilt per product. Op de website van City Index kunt u per product kijken wat de spreads en kosten zijn die er berekend worden.

City Index account overzicht

Bij City Index heeft u de volgende accounts:

Een ideaal account voor beginnende beleggers. U kunt met het City Index MT4 demo account risicoloos leren beleggen.

Dit is het basis account wanneer u voor echt geld gaat beleggen. U heeft hierbij toegang tot alle instrumenten en de klantenservice.

Een uitgebreidere versie van het basis account. Eén van de grote pluspunten is dat u gebruik kunt maken van de priority customer support.

Wanneer u als professioneel trader gaat traden heeft u vele voordelen. Eén voordeel is bijvoorbeeld de lage margin rates. Een ander voordeel is een dedicated account manager die altijd voor u klaar staat.

City Index betaalmethoden

Wanneer u gaat beleggen voor echt geld, zult u een storting moeten doen. Wanneer u dit doet bij City Index, is dit volkomen veilig. Uw transacties zijn allemaal beveiligd met de SSL technologie. Hoe u geld kunt storten op een veilige manier gaan we hieronder verder uitleggen.
 

Hoe stort ik geld bij City Index?

Wanneer u een storting wilt maken dan kunt u dit op verschillende manieren doen. Wij hebben voor u de methoden die voor Nederland het best geschikt zijn in een lijst gezet:

• Credit card: u kunt gebruik maken van uw Visa of Mastercard
• PayPal: u kunt eenvoudig een storting maken met uw PayPal account. Aan uw PayPal account kunt u meerdere rekeningen of creditcards koppelen.

Helaas missen we de optie voor het storten van iDeal of Neteller en Skrill. Aan het storten van geld op uw account zijn kosten verbonden.

Wat is de City Index minimum deposit?

De minimum storting die u kunt maken bij deze broker is €100. Dit is het bedrag waarvan de broker vindt dat u nodig heeft om te starten met handelen. Deze minimum storting is voor zowel de eerste als verdere stortingen van toepassing.

City Index geld opnemen

Wanneer u een geldopname wilt doen, dan kan dat. U moet dit doen naar de betaalmethode waarmee u ook gestort heeft. Dit is volgens de Europese wetgeving. Wanneer u een geldopname aanvraagt, is het afhankelijk van uw betaalmethode hoelang het duurt voor uw geld bij u binnen is. Gemiddeld duurt het 3-5 werkdagen voor uw geld opname op uw rekening staat.

City Index app

Met de City Index app kunt u beleggen waar en wanneer u maar wilt

Wanneer u veel onderweg bent kunt u handelen op uw mobiele telefoon of tablet. U kunt dit doen in uw mobiele browser. Maar beter is het om de app te downloaden. Of u nu een Android of een iOS toestel heeft, voor beide besturingssystemen is de app eenvoudig te downloaden. U gaat naar de App Store of Google Play Store en downloadt de app gratis.

Met de app kunt u eenvoudig handelen, geld storten of de klantenservice contacteren. Het handelen op de app is net zo eenvoudig als het handelen op uw desktop of laptop.

Licenties en bedrijfsinformatie

City Index heeft verschillende awards gewonnen

De broker werd opgericht in 1983 en is onderdeel van Gain Capital. Ze hebben kantoren in onder andere: London, Singapore, Australie en Dubai. De totale activa was eind 2018 1,4 miljard en het totale klanten vermogen was 887,3 miljoen. We kunnen dus stellen dat er een grote actieve klantengroep is bij de broker.

De broker is gereguleerd door de FCA. Dit is de financiële autoriteit van het Verenigd Koninkrijk. Hiernaast staat Gain Capital geregistreerd bij de Nederlandse AFM.
 

City Index conclusie

Wij kunnen concluderen dat City Index een betrouwbare broker is. Ze hebben de juiste licenties en zorgen ervoor dat uw geld veilig is. Dit doen ze onder meer door de SSL technologie en bijvoorbeeld de balansverzekering bij faillissement. Hiernaast hebben ze ook de negatieve balansbescherming en zijn ze heel goed in het verantwoord beleggen.

Voor de beginnende belegger is er het gratis demo account. Hiermee krijgt u maar liefst €10.000 virtueel geld waarmee u risicoloos kunt beleggen. U kunt het demo account combineren met de trainingsafdeling van de website. Zo leert u gratis en zonder risico het beleggen.

Wanneer u voor echt geld gaat beleggen, kunt u eenvoudig een storting maken. Mocht u vragen hebben dan is de klantenservice op werkdagen te bereiken via de live chat, 24 uur per dag. City Index is een professionele broker. En de professionele manier van handelen maakt dat wij u aanraden met deze broker in zee te gaan. Zoals u ziet, hebben wij een erg positieve City Index opinie.

FAQ - veelgestelde vragen