JACKS.NL review en ervaringen

JACKS.NL overzicht – Een betrouwbaar casino?

Oorspronkelijk begon JACKS.NL onder de naam JvH in 1958 op fysieke locaties in Nederland. Hierbij boden ze verschillende gokkasten aan maar geen tafelspellen aangezien dat wettelijk niet mocht. Met de jaren groeide dit bedrijf uit tot een van de meest prominente uitbaters van gokhallen in Nederland.

JvH veranderde de naam in Jack’s Casino en later in JACKS.NL. De onderneming startte een aantal andere casino’s zoals Flamingo Casino en Flash Casino. Momenteel heeft het bedrijf zo’n 85 fysieke locaties in Nederland. In 2021 ontving het moederbedrijf een KSA-licentie waarmee ze JACKS.NL als online casino in Nederland konden presenteren. De website ging korte tijd later online.

De naam JvH komt van de oprichter Jac van Ham, die later ook de basis vormde voor de namen Jack’s en JACKS.NL. Waar het bedrijf begon met de import van jukeboxen, breidde dit in 1972 uit naar het importeren van video’s en spellen. Dit evolueerde naar het aanbieden van deze spellen in speciale zalen, waarna de stap naar gokhallen snel was gemaakt.

JACKS.NL casino Informatie

Veiligheid: ⭐ 5/5 Moederbedrijf: JVH Gaming & Entertainment Group Adres: Europalaan 26, ‘s Hertogenbosch Licentie: KSA	Opgericht: 1958 Bereikbaarheid: Live chat, e-mail, telefoon Reviewtijd: 9 uur Review gedaan door: Bart

Op dit moment heeft JACKS.NL geen app voor het online casino. Spelers hebben wel volledige toegang tot het spelaanbod via de browser op hun mobiele telefoon of tablet. Alle spellen werken zoals op de computer. Wellicht dat er in de toekomst een app wordt uitgebracht maar dat zal waarschijnlijk een tijd duren.

Hoe betrouwbaar is JACKS.NL?

Elk casino wordt door ons op een vaste manier geëvalueerd. We bekijken het casino stapsgewijs zodat we er zeker van zijn een compleet beeld te kunnen presenteren. Vanzelfsprekend beginnen we met de betrouwbaarheid en veiligheid van het casino. Ook hoe eerlijk het casino is, telt zwaar mee. Daarna nemen we het spelaanbod en de welkomstbonus onder de loep. Uiteindelijk kijken we naar het mobiele casino, de klantenservice en geven we ons eindoordeel.

Veiligheid van JACKS.NL

Betrouwbaar: Ja Licentie: KSA Encryptie: SSL 256 mBit Spelcontrole: eCOGRA	Betalingsproblemen: Nee Verantwoord Spelen beleid: Limieten, zelftest, take a break Controle door: Nederlandse Kansspelautoriteit

JACKS.NL ontving van de Nederlandse Kansspelautoriteit een KSA-licentie in oktober 2021. Deze licentie betekent dat het casino legaal online kansspelen mag aanbieden aan Nederlandse spelers. Op dit moment beschikken slechts 11 bedrijven over een dergelijke licentie waardoor spelers slechts een beperkte keuze hebben.

De KSA-licentie telt voornamelijk als bewijs dat het casino voldoet aan de gestelde wettelijke eisen en voorwaarden omtrent online kansspelen. Terwijl fysieke casino’s al tot op zekere hoogte werden toegestaan was het tot nu toe niet toegestaan om online kansspelen aan te bieden. Met de beschikking over een licentie mag het online casino dit wel doen.

Moederbedrijf JVH Gaming & Entertainment Group bestaat al sinds de jaren ‘50. Met meer dan 80 casino’s verspreid over Nederland zullen veel inwoners al bekend zijn met de naam. Het concern werd dan ook gezien als een grote kanshebber om een KSA-licentie te bemachtigen. Het bedrijf is bovendien compleet Nederlands.

Naast het feit dat Jack’s casino – en nu dus JACKS.NL – al jarenlang een bekend gezicht is in een groot aantal Nederlandse steden biedt ook de KSA-licentie een hoge mate van zekerheid. Het proces om een licentie te bemachtigen duurt tot wel 6 maanden waarbij de gehele organisatie wordt doorgenomen. Een casino met de licentie zal daarom uitstekende kwaliteit leveren.

Meer weten over legale online casino’s in ons land? Op onze casino page vertellen wij er alles over en vindt u in onze toplijst de voor u het beste online casino in Nederland.

Licentie

De KSA-licentie is de enige vergunning in Nederland die wordt erkend op het gebied van online kansspelen. Enkel een online casino met een dergelijke licentie mag spellen aanbieden aan Nederlandse spelers. De licentie wordt uitgekeerd door de Nederlandse Kansspelautoriteit in opdracht van de overheid.

Om een licentie te ontvangen moet een casino voldoen aan specifieke regels. Zo moet het hoogwaardige veiligheid aanbieden, moeten spelers er veilig kunnen spelen, en mogen spelers slechts op een paar manieren geld storten. Daarnaast heeft het casino een zorgplicht om gokverslavingen tegen te gaan.

De veiligheid van de spelers wordt op verschillende manieren verzorgd. Digitale gegevens worden beveiligd door middel van hoogwaardige firewalls en encryptie. Met behulp van het Verantwoord Spelen programma worden spelers zo goed mogelijk beschermd tegen gevaarlijk speelgedrag. De KSA houdt ondertussen een oogje in het zeil door het casino regelmatig te controleren.

Spelers willen erop kunnen vertrouwen dat zij een eerlijke kans maken om een prijs te winnen. Een van de eisen die de KSA stelt, is dat alle spellen en spelsystemen door onafhankelijke keuringsdiensten op eerlijkheid en willekeurigheid worden gecontroleerd. Keuringsrapporten worden vervolgens ter goedkeuring aan de kansspelautoriteit overhandigd. Is er iets niet in orde, dan raakt een KSA-casino de kans zijn felbegeerde gokvergunning kwijt te raken.

Verder garandeert het RNG (Random Number Generation) -systeem dat elke spin willekeurig is, en dat zelfs het casino of de ontwikkelaar de uitkomst niet kan voorspellen.

Verantwoord spelen

De KSA heeft als taak om te zorgen dat spelers niet in de problemen komen door problematisch speelgedrag. Dit om gokverslaving tegen te gaan. Eigenlijk wil men mensen stoppen voordat het zover komt. Daarom vereist deze organisatie van elk online casino met een licentie dat het stappen onderneemt dit speelgedrag te voorkomen.

Bij JACKS.NL ligt de nadruk van Verantwoord Spelen bij het instellen van limieten. Spelers geven aan waar hun limieten liggen en het casino handhaaft deze automatisch. De limieten waar men van gebruik kan maken zijn het instellen van de speelduur, een maximum storting of het maximale tegoed op de spelersrekening. Wordt een limiet gehaald dan mag de speler niet verder spelen tot de gekozen tijdsperiode verstreken is en de limiet gereset.

Spelers kunnen al bij het aanmaken van een account hun limieten instellen. Hiervoor hoeven ze niet eens geld op hun rekening te hebben. Wij raden zelf ook aan om de limieten eerst in te stellen en dan pas te gaan spelen. Bovendien handhaaft JACKS.NL een wachttijd van 7 dagen als u een limiet wilt verhogen, om zo impulsieve beslissingen te voorkomen.

Naast het instellen van limieten biedt JACKS.NL de volgende opties:

• Zelftest: Hierbij worden korte vragen gesteld. Aan de hand van uw antwoorden ontvangt u een analyse van uw speelgedrag. Eventueel krijgt u tips of suggesties om uw gedrag te corrigeren.
• Time-Out: Als u teveel begint te spelen kunt u kiezen voor een Time-Out. Uw account wordt voor een bepaalde tijd afgesloten. Het is dan niet mogelijk om in te loggen.
• Uitsluiting: In het extreemste geval kunt u worden opgenomen in het register van CRUKS. Dit kan gebeuren doordat u uzelf opgeeft of als het casino dit doet. Elke opname wordt eerst gecontroleerd door de KSA. Staat iemand in het CRUKS-register dan kan deze zich niet meer aanmelden bij een KSA-casino of spelen bij een fysiek casino in Nederland.

Gamban-app

JACKS.NL, en dan bedoelen we zowel Jack’s casino en sports, is de eerste Nederlandse kansspelaanbieder die spelers de mogelijkheid aanbiedt om goksites te blokkeren via de Gamban-software applicatie. Helemaal gratis.

Wanneer je de Gamban-app installeert op jouw computer, worden meer dan 30.000 legale en illegale goksites van over de hele wereld geblokkeerd. Je kunt Gamban op meerdere toestellen installeren.

Een effectieve manier van zelfuitsluiting en deze aanbieding laat zien dat JACKS.NL verantwoord spelen erg serieus neemt.

Welkomstbonus

Nieuwe spelers die zich aanmelden bij JACKS.NL kunnen kiezen uit 2 welkomstbonussen. Eentje is voor het sportsbook-gedeelte. De ander is 100% tot aan € 150 plus tot aan 50 free spins specifiek voor het casino-onderdeel van de website. De welkomstbonus telt alleen voor nieuwe spelers die voor het eerst een account aanmaken bij JACKS.NL.

JACKS.NL casino bonusoverzicht

Bonus: ⭐ 4/5 Welkomstbonus: 100% tot aan € 150 plus tot 50 gratis spins Hoe ontvangen: Bij inschrijving Voor wie: Nieuwe spelers	Wagering: 20x uw bonusgeld No deposit bonus: Niet als welkomstbonus Spellen: Online gokkasten Jack's Casino VIP: Geen VIP-programma

100% tot aan € 150 en tot 50 free spins

Spelers die zich voor het eerst aanmelden op de website van JACKS.NL ontvangen een welkomstbonus. Deze omvat 100% bonusgeld tot aan € 150. Stort iemand € 100, dan ontvangt deze er een extra € 100 bovenop. Bovenop het bonusbedrag krijgen spelers ook gratis spins voor geselecteerde slots ter waarde van €1. Het aantal spins is afhankelijk van het eerste stortingsbedrag en het maximale aantal spins is 50.

Het bonusgeld mag ingezet worden als normaal speelgeld bij de spellen in het casino. Wel moet het vrijgespeeld worden voordat een speler het kan laten uitbetalen.

De welkomstbonus telt alleen voor nieuwe spelers. Heeft u al een account bij het online casino dan maakt u er geen aanspraak op. Er is ook een welkomstbonus voor het sportsbook-gedeelte van de website. Spelers mogen niet allebei deze bonussen selecteren. Bent u ooit in een fysiek Jack’s Casino geweest? Dat telt niet als een account bij het online casino, u kunt dan nog steeds profiteren van de welkomstbonus.

Let erop dat de welkomstbonus bepaalde voorwaarden heeft. Spelers moeten bijvoorbeeld het bonusgeld eerst vrijspelen, er telt een maximale inzet en er telt een minimale storting om de welkomstbonus te activeren. Hierover vertellen wij later meer.

Hoe activeert u de welkomstbonus?

Het activeren van de welkomstbonus is niet moeilijk. Ten eerste moet de speler vanzelfsprekend een account aanmaken. Bij het aanmaken van uw account kiest u de bonus die u het meest aanspreekt. Wilt u het liefst sportweddenschappen plaatsen dan kunt u kiezen voor de free bet bonus. Bent u echter op zoek naar een bonus voor het casino, dan zal deze welkomstbonus logischer zijn.

Goed om te weten is dat de welkomstbonus, en eventueel gewonnen bonusgeld, niet meetelt aan uw maximale saldolimiet. Pas als u dit geld heeft vrij- of opgespeeld wordt deze limiet gehanteerd. Anders zou het lastig worden om het bonusgeld vrij te spelen. Op onze bonuspagina vertellen wij u alles wat u moet weten over casino bonussen.

Promoties voor vaste spelers:

JACKS.NL streeft ernaar om regelmatig promoties en toernooien voor vaste spelers te organiseren. Hiermee hopen ze mensen over te halen terug te komen en bij het casino te spelen. Op dit moment heeft het casino twee promoties. Spelers vinden het complete overzicht op de Promoties pagina. Houd deze goed in de gaten aangezien er regelmatig acties worden toegevoegd.

De huidige promoties zijn:

• 100 free spins: Spelers die zich aanmelden voor deze loting moeten minstens € 50 storten. Elke week worden winnaars willekeurig gekozen en ontvangen maximaal 100 free spins. Er zitten geen rondspeelvoorwaarden aan verbonden, maar de free spins moeten binnen 1 dag geclaimd worden en zijn 2 dagen geldig.
• € 500.000 drops & wins: Deze actie wordt georganiseerd door Pragmatic Play en maakt het mogelijk om elke maand weg te lopen met duizenden euro’s aan prijzen. Spelers moeten zich registreren bij de spellen die ervoor in aanmerking komen. Door in te zetten komt men op de lijst te staan waaruit winnaars worden geloot.

Voorwaarden:

Zoals altijd tellen er bepaalde voorwaarden bij de acties die door JACKS.NL worden georganiseerd. Neem altijd zelf de voorwaarden goed door voordat u zich aanmeldt voor een promotie. Hieronder vindt u een overzicht met de belangrijkste punten:

• Spelers moeten minimaal 24 jaar oud zijn.
• Slechts één account per IP-adres.
• Spelers mogen slechts één welkomstbonus activeren.
• De minimale storting om de bonus te activeren is € 10.
• Het maximale bonusbedrag is € 150.
• De inzetvereiste voor het bonusgeld is 20x.
• Er is geen tijdlimiet om het geld vrij te spelen.
• De maximale inzet met het bonusgeld is € 6 per spin of € 0,50 per lijn.
• Spins alleen geldig op geselecteerde slots
• Het aantal Free Spins dat je krijgt is afhankelijk van het eerste stortingsbedrag volgens de onderstaande verdeling:

€ 10 – € 29,99: 5 spins

€ 30 – € 59,99: 10 spins

€ 60 – € 89,99: 20 spins

€ 90 – € 149,99: 30 spins

€150 of meer: 50 spins

Spelaanbod

JACKS.NL casino spelaanbod

Variatie: ⭐ 4/5 Veilig Spelen: Via de website Totaal aantal spellen: 600+ Populairste slots: Starburst, Big Bass Bonanza, Book of Ra	Beste jackpot gokkast: Mega Moolah Live spellen: 40+ Beste live casino game: Jack’s Blackjack Beste software: Evolution

JACKS.NL heeft een  behoorlijk aanbod met ruim 600 spellen in het casino en het live casino. Dit betekent dat spelers zich hopelijk voor langere tijd kunnen vermaken. De spellen zijn bovendien van een groot aantal verschillende ontwikkelaars. Dit houdt een grote mate van variatie voor de spelers in.

Het spelaanbod wordt op een logische manier gepresenteerd. Op de Lobby pagina staan de verschillende categorieën onder elkaar met een kleine selectie per categorie. Bovenaan vindt men de meest populaire spellen. In het menu kan men specifieke spellen kiezen, zoals video slots, gokkasten en jackpots. Er bestaat zelfs de mogelijkheid te sorteren per spelaanbieder.

JACKS.NL heeft zelfs al een paar unieke spellen. Deze zijn echter alleen nog te vinden in het live casino. De spellen staan in dat gedeelte bovenaan de pagina. Op dit moment vindt men 4 spellen, eentje voor roulette en 3 voor blackjack. De spellen zijn gemaakt door Evolution Gaming en zijn daarom van hoge kwaliteit.

Live Casino

Het live casino van JACKS.NL is kleiner dan het casino-gedeelte, maar dat is te verwachten. Op de Casino pagina kan men een aantal tafelspellen vinden die niet in het live casino staan. De precieze reden daarvan was ons niet helemaal duidelijk aangezien ze wel met een echte croupier gespeeld worden.

De spellen in het live casino zijn allemaal ontwikkeld door Evolution Gaming en zijn onderverdeeld in 5 categorieën. Namelijk Roulette, Blackjack, Game Shows, Baccarat en Poker. Ieder onderdeel heeft minstens 6 spellen, en Blackjack biedt de grootste keuze. Spelers kunnen zonder probleem tussen de verschillende spellen wisselen. Op de hoofdpagina ziet men bovendien in een oogopslag de minimum- en maximum inzet per tafel.

Evolution staat momenteel bekend als de grootste aanbieder van live casino spellen ter wereld. Het assortiment beslaat een groot aantal bekende spellen die men traditioneel in een casino vindt. Daarnaast ontwikkelen ze ook game shows speciaal voor het casino, zodat men bijvoorbeeld mee kan doen aan Monopoly of Cash or Crash. Evolution spellen staan bekend om hun kwaliteit.

Geld storten en opnemen

Aangezien JACKS.NL een KSA-casino is, mag het slechts op een beperkt aantal manieren geldstortingen accepteren. Een wettelijke vereiste vanuit de overheid is dat een speler alleen geld op diens eigen naam mag storten. Het uitbetalen gebeurt automatisch altijd naar de opgegeven bankrekening van de speler.

• iDeal
• Creditcard: VISA, Mastercard

Gelukkig betekent een KSA-licentie dat het online casino iDeal mag aanbieden als betaalmethode. Dit werkt precies zoals een speler gewend is bij andere websites. Spelers maken gebruik van de app op hun telefoon of hun reader om de transactie te voltooien. Dit werkt veilig en snel. Gestort geld wordt direct toegevoegd aan uw speelaccount.

Mobiel Casino

JACKS.NL mobiel

Jacks Casino apps: N.v.t. Downloaden: N.v.t. Spellen: Alle spellen	Software: Android, iOS Mobiele site: Via browser Mobiel vriendelijk: Ja

Momenteel heeft JACKS.NL geen app voor spelers die graag op de mobiele telefoon spelen. Spelers moeten gebruikmaken van hun browser om de website te bezoeken. Op deze manier kunnen ze het complete spelaanbod gebruiken zoals het ook kan op de computer. Spelers hoeven ook geen aparte account aan te maken, en speelgeld dat op hun rekening staat kan zowel op de computer als de telefoon worden gebruikt.

We weten niet of JACKS.NL van plan is een app uit te brengen voor mobiele spelers. De website zoals die nu bestaat, voldoet al aan de vereisten om mobiel gebruikt te worden. Het kan daarom zijn dat het casino de meerwaarde van een app niet ziet. Tegelijkertijd zou het kunnen dat eraan gewerkt wordt, maar het zal dan waarschijnlijk een tijd duren voordat deze wordt uitgebracht.

Klantenservice

Spelers kunnen met vragen of problemen op verschillende manieren contact opnemen met het online casino. De beste eerste stap is altijd het naslaan van de FAQ met veelgestelde vragen. Wij vonden deze prima ingedeeld met veel relevante antwoorden. Een groot aantal van onze vragen werden al direct op deze manier beantwoord.

Mocht u toch iemand willen spreken dan kan er op verschillende manieren contact worden opgenomen. De live chat is waarschijnlijk het snelst en het gemakkelijkst. Mocht u geen haast hebben of heeft u veel te melden dan kunt u een e-mail sturen. Als laatste bestaat er de mogelijkheid telefonisch contact op te nemen. De live chat en het telefoonsupport zijn 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar.

Onze JACKS.NL ervaringen

Wij waren zeer positief over onze tijd bij JACKS.NL. De website staat nog maar kort online maar biedt nu al een zeer complete speelervaring. Het enige teken dat de website gloednieuw is, vormt het beperkte spelaanbod in vergelijking met andere grotere casino’s. Echter gaan wij ervan uit dat dit met de tijd flink zal groeien.

De spellen worden op een logische manier gepresenteerd. De website bestaat uit een Casino, een Live Casino en een wedkantoor. Daarnaast vindt men ook een pagina voor de promoties in het menu. Verdere opties staan onderaan de pagina, met links naar de FAQ en de Verantwoord Spelen pagina.

Spelers hebben de mogelijkheid te kiezen uit twee verschillende welkomstbonussen. Voor de casinospeler zal de 100% tot aan € 100 bonusgeld het meest interessant zijn. Deze bonus heeft lage inzetvereisten en geen vermelding van een tijdslimiet om het vrij te spelen. Dit vonden wij al direct een groot voordeel in vergelijking met andere KSA-casino’s.

Men vindt hier een groot aantal verschillende spelaanbieders in het assortiment, van grote tot kleine namen. Alle live casino spellen worden verzorgd door Evolution waardoor wij zeker zijn van de kwaliteit. De spellen worden bovendien ook in een aantal duidelijke categorieën onderverdeeld.

JACKS.NL was voor ons een uitstekende vertaling van de fysieke casino’s naar de online versie. Zowel nieuwe als bestaande spelers zullen zich hier urenlang kunnen vermaken. Dankzij de KSA-licentie zijn zij bovendien verzekerd van een eerlijke en veilige speeltijd.

Tips voor het spelen

• Stel altijd een speellimiet in voordat u begint met spelen.
• Speel nooit met geleend geld.
• Als u geld verliest neem dan een korte pauze. Probeer geen geld terug te winnen.
• Veel online gokkasten kunnen gratis uitgeprobeerd worden.
• Bekijk regelmatig de pagina met Promoties.
• De klantenservice staat 24/7 in het Nederlands voor u klaar.
• Betalingen met iDeal worden snel en veilig verwerkt.

Verbeterpunten van het casino

• Sommige live dealer tafelspellen staan onder de tab ‘Casino’ en niet ‘Live Casino’.
• We zien altijd graag meer promoties voor bestaande spelers.

Voor- en Nadelen

JACKS.NL eindoordeel en -conclusie

Tijdens ons verblijf bij JACKS.NL waren wij zeker tevreden over dit online casino. De kwaliteit van het fysieke casino wordt mooi overgebracht naar de website. We waren verder positief over de presentatie en de beschikbare informatie.

Spelers kunnen nu al terecht voor een behoorlijk assortiment spellen in zowel het Casino als het Live Casino. De grote mate van variatie zorgt er bovendien voor dat er altijd wat te beleven valt. De welkomstbonus maakt het mogelijk om spellen uit te proberen die u niet eerder heeft gespeeld, of juist wat extra tijd te wagen aan uw favoriete spel.

Bij het geven van ons eindoordeel waren voor ons de belangrijkste elementen:

• De beschikking over een KSA-licentie.
• Betalen mogelijk met iDeal.
• De keuze uit welkomstbonussen.
• Een prettig assortiment spellen.
• Geoptimaliseerd voor de mobiele telefoon.
• Nederlandse klantenservice die de hele dag voor u klaarstaat.

Bij Jack’s casino komt u een mooi aanbod aan games van verschillende providers tegen. Ook de welkomstbonus stelt niet teleur. Naar het begin van de review

FAQs - Veelgestelde vragen